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常見問題

Q :我今天早上下單,大約需要多久工作天會到貨呢?

A :大約需要兩個工作天 ( 不含週休二日)




Q :我想要退貨,想請問退貨流程如何申請?

A :請於七天內,至 海爾空氣專家粉專 敲敲小編,提供購買憑證以及說明退貨原因!




Q :我的機器有問題,可是已經過七天鑑賞期該怎麼辦?

A :請點選後方>> 「退換貨政策」




Q :我想知道海爾空氣清淨機總代理商的FB粉專是哪一個?

A :請在FB搜尋 「海爾空氣專家」 ,我們會不定期PO文,告訴您優惠在哪裡!有任何問題也可以敲敲小編喔!




Q :我買好多台空氣清淨機/循環扇,在線上保固註冊只要一次嗎

A :因每台機器都有獨一無二的機身編號,所以您買了幾台機器就需要 線上保固註冊幾次唷!



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